如何修复ERR_NAME_NOT_RESOLVED错误

错误类型： 服务器错误 错误名称： 无法解析网站名称 英文名称： ERR_NAME_NOT_RESOLVED 错误描述： 导致DNS无法解析域名，包括网络配置、浏览器或Internet设置以及DNSSEC应用程序。 错误变体： NET::ERR_NAME_NOT_RESOLVEDThe webpage is not availableThe site can’t be reached 更多信息

DNS(域名系统)用于查找特定网站域名的IP地址。它使浏览网页成为可能，特别是因为互联网上有超过10亿个网站。

但是，有时系统可能找不到IP地址，从而导致ERR_NAME_NOT_RESOLVED DNS错误。本文将解释它是什么，为什么会出现这种错误，以及六种有效的解决方法。

什么原因导致ERR_NAME_NOT_RESOLVED？

在Windows、Mac和Linux上修复ERR_NAME_NOT_RESOLVED的6种方法1。刷新设备上的DNS缓存

2.检查谷歌浏览器设置

3.重置您的防火墙和DNS服务器地址

4.尝试修改您的主机文件

5.使用不同的互联网连接进行测试

6.为您的域禁用DNSSEC

什么原因导致ERR_NAME_NOT_RESOLVED？

ERR_NAME_NOT_RESOLVED错误发生在您的计算机或浏览器找不到托管您要访问的域名的IP地址时。

要了解ERR_NAME_NOT_RESOLVED错误是如何发生的，您必须知道DNS是如何工作的。当您键入一个网站地址(如wbolt.com)时，您的电脑将发送一个DNS请求来获取托管该网站的web服务器的IP地址。

如果浏览器或互联网服务提供商已将IP地址存储在其缓存文件中，查找过程将会很快。如果在DNS条目中找不到匹配的地址，将通过DNS域名解析过程获得IP地址。

有时，网站可能已被移动到另一个IP地址，但系统仍然存储旧的缓存地址。浏览器会从缓存中获取过期地址，所以无法解析域名，会触发错误提示。

也就是说，其他可能的原因导致DNS无法解析域名，包括网络配置、浏览器或互联网设置、DNSSEC应用等。

在Windows、Mac和Linux上修复ERR_NAME_NOT_RESOLVED的6种方法

由于许多可能的原因，我们将讨论六种修复ERR_NAME_NOT_RESOLVED错误的方法。它们包括简单的修复，如清除浏览器缓存和数据，以及更多的技术修复，如修改主机文件和禁用DNSSEC。

1.刷新设备上的DNS缓存。

ERR_NAME_NOT_RESOLVED错误的一个最常见的原因是缓存过期，因此最好从刷新操作系统上的DNS缓存开始。

DNS刷新方法因操作系统而异-我们为Microsoft Windows、macOS和Linux提供完整的DNS刷新教程。本质上，它就像在Linux和macOS上使用Windows命令提示符窗口或终端执行命令一样简单。

我们建议定期清除和更新DNS缓存，以防止DNS欺骗和行为跟踪等安全漏洞。

2.检查谷歌浏览器设置

谷歌Chrome浏览器还存储DNS数据，以加快重访时的页面加载速度。但是，如果网站已移动到不同的IP地址，DNS缓存中的过期条目可能会触发ERR_NAME_NOT_RESOLVED错误消息。

按照以下步骤清除Google Chrome上的主机缓存:

1.打开谷歌Chrome，在浏览器的地址栏输入chrome://net-internal/# DNS，然后回车。

2.单击清除主机缓存。

我们还建议定期从谷歌浏览器中清除浏览器cookie。这是因为浏览器cookie会阻止您的Internet DNS，从而触发ERR_NAME_NOT_RESOLVED错误消息。

另一个值得检查的Google Chrome设置是页面预加载服务。此功能预取与您访问过的网站相关的web资源，包括DNS预加载。

主要目标是改善用户体验，因为预取的页面会加载得更快。但是，此功能也会导致ERR_NAME_NOT_RESOLVED错误。

因此，最好禁用预测服务以防止出错。此外，预取页面将使用您的互联网带宽，并占用本地资源。

请按照以下步骤操作:

1.点击谷歌Chrome窗口右上角的三个点，然后选择设置。

2.单击隐私和安全。

3.选择Cookies和其他网站数据。

4.向下滚动并找到预加载的页面，以便更快地浏览和搜索。关掉开关。

3.重置您的防火墙和DNS服务器地址

或者防火墙安全软件可能会阻止互联网连接并导致ERR_NAME_NOT_RESOLVED DNS错误，尤其是在您不小心配置错误的情况下。一个快速的解决方案是重置防火墙设置。

请按照以下步骤在Windows计算机上执行此操作:

1.右键单击窗口图标并选择搜索。

2.键入控制面板，然后单击结果将其打开。

3.选择系统和安全性。

4.单击Windows Defender防火墙。

5.选择恢复默认值。

6.单击恢复默认值按钮。

ERR_NAME_NOT_RESOLVED错误的另一个可能原因是DNS服务器工作不正常。因此，当您尝试访问网站时，DNS查询无法解析。

在这种情况下，使用Google和Cloudflare公共服务器的下列DNS服务器地址之一应该可以解决问题。

DNS服务器IPv4IPv6谷歌8.8.8.82001:4860:4860::8888谷歌8.8.4.42001:4860:4860::8844Cloudflare1.1.1.12606:4700:4700::1111Cloudflare1.0.0.12606:4700:4700::1001

为此，您需要在您的计算机上配置一个DNS服务器。以下是在Windows电脑上更改DNS地址的步骤:

1.打开控制面板。

2.转到网络和互联网->网络和共享中心。

3.单击更改适配器设置。

4.右键单击用于连接到Internet的网络适配器，然后选择属性。

5.双击Internet协议版本4 (TCP/IPv4)或Internet协议版本6 (TCP/IPv6)。

6.输入首选DNS服务器和备用DNS服务器的公共DNS服务器地址。相应地使用IPv4和IPv6。

如果您使用的是macOS，请遵循以下步骤:

1.打开“系统偏好设置”并选择“网络”。

2.单击高级并打开DNS选项卡。

3.单击+按钮添加新的DNS服务器。

4.键入一个公共DNS服务器。

5.单击确定。将出现一条提示消息–单击应用。

如果您使用的是Linux操作系统，您必须使用终端来更改DNS地址。

1.按CTRL+T打开终端。

2.DNS服务器配置存储在/etc/resolv.conf文件中。使用以下命令用Nano文本编辑器打开它:

sudo nano /etc/resolv.conf

3.键入以下命令来定义DNS服务器。用您想要使用的服务器替换IP地址:

nameserver 8.8.8.8nameserver 8.8.4.4

4.按CTRL+X，然后按Y保存并关闭文件。

5.键入以下命令使文件不可更改:

sudo chattr +i /etc/resolv.conf

6.重启电脑。

4.尝试修改您的主机文件

您的计算机中有一个hosts文件，其中包含域名及其IP地址。当您访问一个网站时，计算机将首先检查主机文件，以找到匹配的域名和IP地址。如果没有找到匹配，系统将只发送一个DNS请求。

将网站的IP地址添加到hosts文件中可以解决由DNS引起的浏览问题。它也有助于找出错误的来源。如果在主机文件中添加域名及其IP地址后还能访问网站，那问题就在你这边。

总之，在Windows系统文件夹中找到hosts文件，用记事本打开它。对于Linux和macOS，使用终端和文本编辑器打开和编辑文件。

5.使用不同的互联网连接进行测试

您的互联网连接和WiFi路由器问题可能是ERR_NAME_NOT_RESOLVED错误的另一个原因。

你可以做两个测试来证实这一点。首先是使用不同的稳定互联网连接重新访问网站。

例如，从您的手机创建一个移动热点，并使用它将您的计算机连接到网络。再次访问该网站，看看它是否正确加载。如果是这种情况，以前的Internet连接可能是ERR_NAME_NOT_RESOLVED错误的根本原因。

另一种选择是将各种设备添加到同一个互联网连接中，并使用它们来打开同一个网站。如果所有设备都显示相同的错误，则互联网连接肯定是主要问题。

关闭路由器并断开电源。等待至少30秒，然后重新连接电源并再次打开路由器。

请记住，路由器需要一段时间才能完全正常工作。等到互联网指示灯变为绿色，然后将计算机连接到网络并再次测试。

6.为您的域禁用DNSSEC

如果你已经尝试了上述所有方法，错误仍然存在，请检查域名的WHOIS，看看是否DNSSEC启用。

它是使用加密签名的附加保护层。虽然它可以防止未经授权的用户访问DNS记录，但它也可以阻止域正确传播，从而触发错误。

如果是这种情况，并且它不是您的域名或网站，那么除了通知网站所有者有关ERR_NAME_NOT_RESOLVED DNS错误之外，您无能为力。然而，如果这是你的域名或网站，请从你的域名帐户禁用DNSSEC。

如果您使用DNSPod，请通过访问您的域配置面板(不同的域名托管提供商，可能略有不同)禁用DNSSEC。

1.登录到您的DNSPod帐户。

2.在页面左侧的菜单中点击域名解析-我的域名，然后选择要配置的域。

3.选择域名设置。

4.打开DNSSEC选项卡。如果列表中有DNSSEC记录，请删除它们。

推荐阅读

查看以下教程，了解如何解决您可能面临的其他问题。

如何修复DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN错误？

如何修复错误421-来自该IP的连接太多？

如何解决localhost的连接拒绝错误？

如何修复错误连接

如何修复net::err _ cert _ common _ name _ invalid

如何修复错误连接重置

总结

ERR_NAME_NOT_RESOLVED错误仅在系统找不到正确的IP地址或计算机存储旧的和过时的信息时发生。

从系统中清除缓存数据是修复ERR_NAME_NOT_RESOLVED错误的主要方法。

然而，有其他方法可以解决这个问题，因为可能有其他的促成因素。这是一篇评论:

清除操作系统上的DNS缓存。

检查谷歌Chrome浏览器设置并清除浏览器历史记录、cookie和缓存。

重置防火墙并使用公共DNS服务器。

将网站的IP地址添加到hosts文件中。

使用不同的互联网连接。

为您的域禁用DNSSEC。

如果这些方法都不能修复您网站上的ERR_NAME_NOT_RESOLVED错误，请联系您的主机服务提供商的客户支持团队以获得进一步的帮助。